Gerlmente, existem aquelas situações em que os passageiros são forçados a fazerem um cancelamento de seu voo por vários motivos como a perda de um familiar ou outras situações que podem lhe levar a cancelar seu voo e as companhias aéreas permitem que este processo seja possível, desde que estes possam seguir alguns termos e condições postas pelas próprias companhias. Tal como outras companhias aéreas, a Tap air Portugal também permite que seus clientes que voam com a empresa possam fazer seus cancelamentos de voo quando precisarem. Antes de podermos falar do valor à ser pago para um possível cancelamento de voo da Tap, é necessário que possamos discutir primeiramente da sua Política de cancelamento da TAP para assim evitar a não autorização de cancelar seu voo ou poder ter que pagar uma taxa de cancelamento de voo com a empresa aérea.
Veja abaixo as políticas de cancelamento de voo da companhia aérea da Tap air Portugal para quando seus passageiros pensarem em poder fazer um cancelamento de seus voos:
· De acordo com a política de cancelamento de voo da companhia aérea da Tap air Portugal, caso você tenha adquirido a sua reserva de voo com a Tap air Portugal à partir do seu website oficial FlyTap, o passageiro tem o direito de poder fazer o seu cancelamento de voo de uma forma gratuíta dentro de 24 horas após ter feito a sua reserva de voo;
· Você também pode fazer o seu cancelamento de voo com a Tap air Portugal gratuítamente caso a sua reserva tenha pelo menos uma semana ou mais dias antes da partida do seu voo;
· As condiçoes que são implementadas nas políticas de cancelamento de voo da Tap geralmente dependem do tipo de produto tap que tenhas adquirido;
· As regras tarifárias dependem também do percurso do seu voo em que o passageiro tenha escolhido, podendo assim mudar consoante o trajeto do seu voo;
· Caso o passageiro tenha adquirido o seu bilhete de passagem em uma agência de vendas, você deve se dirigir à sua agência para poder fazer o seu cancelamento de voo.
Para poder fazer o cancelamento de voo com a Tap air Portugal, basta você poder seguir as suas políticas de cancelamento de voo que foram mencionadas acima. Veja abaixo os passos de como fazer o seu cancelamento de voo com a Tap air Portugal:
· Acesse ao website oficial da Tap air Portugal através do link mencionado aqui (https://www.flytap.com/en-pt/);
· Em seguida, depois de você ter acessado no website da Tap, vai opção de “minhas reservas” onde você deve meter o seu código de reserva de voo e o seu sobrenome;
· Dê um click, depois de encontrar a sua reserva de voo, você pode fazer o seu cancelamento do mesmo;
· Depois deste for cancelado, você poderá receber um e-mail de conformação à partir do seu celular ou através do seu computador pelo seu e-mail
Para além de o passageiro poder fazer o seu cancelamento de voo online através do website oficial da Tap air Portugal, voce também pode cancelar passagem tap ligando para a equipe de atendimento ao cliente da Tap para falar direitamente com um atendente da empresa aérea e poder fazer a sua solicitação do mesmo. Obtenha o número de telefone no site da empresa, na área dos contatos, utilize o link mencionado acima.
Caso o passageiro tenha feito o seu cancelamento de voo com a companhia aérea da Tap e tenha que pagar uma taxa de canclamento de voo, este deverá ter que pagar umataxa de cancelamento. Se o seu pedido de cancelamento de voo da Tap tenha sido feita através de um contact center ou um balcão de vendas, você deverá ter que pagar um valor de pelo menos 40 Euros por cada bilhete.