Aeromexico, faça a solicitação de reembolso, você vai receber o dinheiro investido na sua passagem e viajar quando for mais conveniente para você.
A solicitação de cancelamento ou reembolso de passagens da Aeromexico pode ser feita de várias formas, neste artigo iremos mencionara as formas de solicitar o reembolso mais fácil e ainda o que está envolvido no processo de solicitação de reembolso da Aeromexico.
Você pode fazer o cancelamento de sua passagem de formas e rápida por ligar para o número de atendimento ao cliente da Aeromexico. O número de atendimento ao cliente da Aeromexico no Brasil para situações como solicitação de reembolso é o 0800 891 7512.
Ao ser atendido você vai ser solicitado a informar os detalhes do seu voo e depois de fazer a confirmação das informações o atendente irá prosseguir para o processo de cancelamento de sua reserva.
A solicitação de reembolso de voo da Aeromexico também pode ser feita por online, isso por intermédio do site ou app da companhia aérea. Portanto se você não tiver credito no seu celular para ligar para o telefone da Aeromexico, faça a solicitação de reembolso pelo site ou app da companhia aérea seguindo os seguintes passos:
Seguindo o passo a passo descrito acima você vai conseguir fazer o cancelamento de sua passagem e o reembolso será iniciado automaticamente.
NOTA: Se a solicitação de cancelamento for feita fora dos termos de cancelamento gratuito, ao fazer o cancelamento pelo site ou app e até mesmo por telefone você vai ser informado da multa a ser paga para fazer o cancelamento.
A solicitação de reembolso de cancelamento de voo da Aeromexico pode ainda ser feita presencialmente indo para um dos escritórios da companhia aérea, nos escritórios você vai encontrar atendente que você pode também poderá fazer a solicitação de cancelamento de sua reserva.
A opção de cancelamento nos escritórios é mais aconselhada para aqueles passageiros que fizeram a compra de suas passagem em dinheiro. O endereço dos escritórios da Aeromexico podem ser encontrados no site da companhia aérea.
NOTA: Se você decidir fazer a solicitação de reembolso nos escritórios, certifique-se de levar sua identidade e também o recibo de compra de sua passagem.
A política de reembolso da Aeromexico são em simples palavras as regras que a companhia aérea estabeleceu para a solicitação de reembolsos. De acordo a estas regras, o reembolso deve ser solicitado antes da partida do voo, do contrário a companhia aérea aplicará uma multa pelo cancelamento da reserva e ainda a taxa de não comparecimento.
Outras informações importantes sobre a solicitação de reembolso são:
Se você cancelar o seu voo a companhia aérea irá fazer o reembolso do valor da passagem, dependendo de quando o cancelamento é solicitado uma multa pode ou não ser aplicada para cancelar a passagem.
O cancelamento de um voo da Aeromexico deve ser feito no máximo até duas horas antes da partida do voo.