Se você tem uma viagem com a United airlines e você não vai poder viajar mais, com certeza você não é único nesta situação. Sabendo os passageiros podem muitas vezes alterar seus planos de viagem, a United airlines não impede que os passageiros cancelem os voos e receber seus reembolsos. Você fazer a solicitação de reembolso da United Airlines de formas diferentes, as formas de solicitação de cancelamento e consequentemente o reembolso são as seguintes:
Por telefone: 0800 16 23 23
Você pode fazer a solicitação de seu reembolso junto da United airlines por ligar para o serviço de atendimento ao cliente e falar com um atendente ao vivo, você encontra o número de atendimento ao cliente da United airlines no site https://www.united.com/ual/pt/br/fly/anac.html. Quando você ligar para o número de atendimento ao cliente você vai poder fazer a solicitação de seu reembolso falando com um atendente.
Outra forma de fazer a solicitação de reembolso da sua passagem é por intermédio do site da Uniter airlines, para poder fazer o pedido de reembolso você vai precisar de seu computador e seguir estes passos:
Escritórios ou lojas : Se você não conseguir solicitar o reembolso de sua passagem por telefone ou peloo site você ainda pode fazer isso nos escritórios da United airlines, você encontra o endereço dos escritórios acessando o site https://www.united.com/pt/br. Quando você chegar a um dos escritórios ou lojas você vai ser atendido por um representante e você pode fazer a solicitação de seu reembo de sua passagem.
Na united airlines você é livre fazer o cancelamento de seu voo e solicitação de reembolso até mesmo quando falta pouco tempo para a partida do voo, mas de acordo a política de reembolso, somente solicitação de reembolsos feitas dentro das primeiras 24 horas do perido de compra da passagem e havendo 7 dia para a data de partida do voo poderão ser feitos sem o involvimento de qualquer taxa de cancelamento.
Os pedidos de reembolsos são feitos involvendo uma multa quando eles são feitos fora das primeiras 24 horas em que as passagens são compradas. A multa a ser paga pelo pedido de reembolso varia dependendo da distância do voo e também do tipo das passagens, você vai poder saber a multa exata a ser paga apenas quando você solicitar o reembolso.
Todos os reembolsos são feitos em até 10 dias úteis, o valor será enviado de volta para o cartão que foi usado para fazer a compra da passagem. Se você comprou sua passagem em dinheiro, se dirija a um dos escritórios ou lojas para solicitar seu reembolso.