A Ryanair permite que os seus passageiros possam entrar em contato com ela, a partir de vários meios de comunicação na qual a companhia oferece no seu site oficial, onde o passageiro é que escolhe qual dos meios ele/ela gostaria de usar para poder falar com o seu serviço de cliente a fim de resolver problemas relacionados a sua passagem aérea tal como: cancelamento ou alteração do seu voo, bagagem perdida, demora do reembolso e entre outros problemas que possam surgir durante a viagem.
O Passageiro poderá utilizar A ryanair contactos portugal para poder se comunicar com o serviço de atendimento ao cliente a partir de diversas formas que estão disponíveis no site oficial da Ryanair tais como:
Chamada telefónica: O cliente poderá ligar para o ryanair telefone portugal +351210604057 para poder se comunicar com o atendimento ao cliente da companhia para comprar uma passagem aérea, para fazer solicitações, sugestões e reclamações sobre a sua reserva e como de outras perguntas gerais. Pois a chamada terá um custo de tarifa local.
Basta o cliente chamar o seguinte terminal telefónico +351210604057 e seguir as opções do Menu de voz ou seja URA (Unidade de resposta audível) na qual iremos mencionar abaixo:
· Pressione 1 para poder falar em Português
· Pressione 2 para poder falar em Inglês
· Pressione 3 para poder falar em Espanhol
· Pressione 4 para poder falar em Alemão
· Pressione 5 para poder falar em Polonés
O passageiro também pode ligar para a Ryanair brasil telefone para poder falar com com um atendente do serviço de apoio ao cliente da companhia a partir do Brasil para poder fazer reclamações sobre a sua viagem.
A partir das redes sociais: O passageiro também pode entrar em contato ou se conectar com o serviço de apoio ao cliente da Ryanair a partir das suas redes sociais, a fim de o mesmo poder fazer solicitações, sugestões e reclamações sobre qualquer problema relacionado a sua passagem aérea e para se manter mais informado sobre as novidades da companhia.
A partir do e-mail: O passageiro também poderá entrar em contato com a Ryanair através do seu endereço electrónico, caso este não consiga falar com um atendente do serviço de apoio ao cliente da Ryanair por meio de uma chamada telefónica, pois este poderá fazer as suas reclamações e enviar no seguinte e-mail customerqueries@ryanair.com mas só que para tal tu tens de escrever a sua mensagem de uma forma mais clara e objectiva, para que o seu e-mail seja respondido o mais rápido possível.
A partir do chat ao vivo: O chat ao vivo é uma ferramenta de comunicação bastante simples e rápida de se usar, na qual o passageiro poderá usar para poder se conectar com um atendente do serviço de atendimento ao cliente por meio de mensagem de texto para poder fazer reclamações em tempo real.
O horário de atendimento ao cliente da Ryanair é de segunda-feira a sexta-feira das 9h até às 19h, aos sábados das 9h até às 18h e aos domingos às 10h até as 18h.