Fale com a avinca linhas aéreas à partir de qualquer região onde você estiver, desde que a companhia tem operado os seus serviços de voo na região onde o passageiro pretende contatar para falar com o serviço de atendimento ao cliente avianca. A companhia aérea disponibiliza para os seus clientes diferentes meios para se contatar, basta o passageiro obter os seus meios de contato e tornar possível a comunicação entre os dois lados.
A avianca linhas aéreas tem um número imenso de passageiros por vários países, inclusive no Brasil, por isso, a empresa não descarta a ideia de arranjar formas em implantar meios de contatos como um número de telefones oficiais para diferentes tipos de serviços específicos, o que poderemos partilhar neste artigo.
Fale ao telefone com Avianca linhas aéreas seguindo o processo abaixo
- Ligue para a avianca à partir do número de telefone (+55) 0800-8918-668;
- Você será atendido/a por um comando de voz e vai lhe solicitar que escolha um idioma (pressione 1 para Português e pressione 2 para Inglês);
- Depois de escolher o seu idioma, o comando de voz vai lhe informar dos serviços disponíveis pela ligação direta;
- Escolha o serviço que pretende discutir com o operador e a sua chamada estará em espera por alguns segundos;
- Depois de alguns segundos, o operador da avianca vai poder atender à sua chamada e você poderá falar com o operador.
Menu de voz
- Disque o número de telefone da Avianca
- Pressione 1 caso seus planos de viagem tenham sido afetados pelo Covid19;
- Pressione 2 para falar com um representante da companhia sobre a sua reserva já existente;
- Pressione 3 para informações de chegada e partida do seu voo;
- Pressione 4 para uma nova reserva, incluindo o uso de uma rota de voo e outros;
- Caso queira ouvir todas essas opções novamente, pressione libra.
Horário de atendimento ao cliente Avianca
Ligue para a avianca airlines de segunda à sexta-feira, das 08 horas até às 18 horas. Para que o passageiro tenha um atendimento de imediato por parte da companhia Avianca, o passageiro pode escolher melhores horários para ligação como de manhã, por volta das 9 horas ou 10 horas, nestas horas nem todo mundo está acordado para ligar para a empresa aérea. Pode também ligar para a companhia ao pôr do sol, num momento em que vários já tenham ligado para a companhia e talvés você seja uma das últimas pessoas ligando.
Alguns números de telefone da Avianca, conforme mostrado abaixo:
Ligue e fale direitamente pelo telefone da avianca no brasil pelos seguintes números:
- Para centro de contato como attendimento ao cliente, ligue para (+55) 0800-8918-668;
- Para bagagem perdida, danificada ou que tenha atrasado, o passageiro pode ligar para 0800 761 1810
- Caso o passageiro queira fazer reclamações ou dar sugestões, pode ligar para o número de telefone da avianca 0 800 761 8222
- Para o serviço de TDD no Brasil, o passageiro deve ligar para o número + 55 0800-8911-684
Entre em contato com a avianca para além do seu número de telefone, pode também contatar a companhia à partir dos links mencionados abaico: