É mandatório que todo o passageiro faça o check-in para que se possa entrar no avião, portanto se você tem uma viagem marcada com a Latam, tenha em mente que você também vai ter que passar pelo processo de check-in para poder embarcar no seu avião. O check-in Latam pode ser feito de várias formas, leia este artigo até ao final e você vai saber das formas de como fazer check-in na Latam e também outras informações importantes relacionadas ao check-in.
Como explicado no parágrafo acima, os passageiros viajando com a Latam podem fazer o check-in de várias formas, portanto se você não sabia, saiba agora que você pode fazer o check-in na Latam e embarcar no seu voo das seguintes formas:
Check-in presencial ou no aeroporto: A formas mais antiga de fazer o check-in na Latam é feita presencialmente no aeroporto, isso no dia da viagem, este tipo de check-in é recomendado para aqueles passageiros que estão viajando com malas que devem ser despachadas, isso porque mesmo que o check-in já tenha sido feito de forma online, os passageiros com malas para despachar ainda vão ter que fazer o check-in de forma presencial por causa das malas que devem ser despachadas.
Para que você possa fazer o check-in presencial é necessário apenas que você esteja no aeroporto a tempo e ir para um dos balcões de despacho de malas, ao chegar a um dos balcões de embarque você irá encontrar um atendente que vai fazer a verificação de suas malas, assim que sua bagagem for devidamente verificada você vai receber o cartão de embarque e assim você vai pode embarcar no seu voo.
É importante que você saiba que existe um limite máximo de tempo para fazer o despacho das malas, portanto é melhor você chegar cedo e assim você vai evitar qualquer inconveniente.
Nos últimos anos a Latam introduziu as formas de fazer o check-in de forma não presencial, usando os novos métodos os passageiros vão poder fazer o check-in bem antes da partida do voo e será preciso ter apenas um computador ou smartphone, as formas de fazer o check-in de forma não presencial são:
Check-in online: Além do check-in presencial ou no aeroporto, os passageiros da Latam ainda podem fazer o check-in online, para fazer esse tipo de check-in online não é preciso que se vá até o aeroporto, é preciso apenas que se tenha um computador ou mesmo um smartphone com conexão a internet, portanto pegue seu computador e certique-se de que o computador ou seu smartphone tenha internet e depois siga os seguintes passos:
Acessando o site da Latam e seguindo os passos descritos acima você vai poder fazer o check-in online e receber o seu cartão de embarque no seu email, lembre-se que o check-in online foi criado com a ideia de fazer aqueles passageiros que não têm bagagens para despachar não ficarem nas filas disnecessáriamente, portanto se você não tem nenhuma mala para despachar, faça o seu check-in online e com o seu cartão de embarque você vai poder ir direitamente para um portão de embarque e embarcar no seu voo.
Check-in móvel: Além do check-in online pelo site, ainda é possível fazer o check-in sem se fazer presente no aeroporto no aplicativo da Latam, portanto se você estiver a ter alguma dificuldade para fazer o check-in online pelo site, baixe o aplicativo da Latam.
A aplicativo da Latam está disponível para android no google play e também para dispositivos IOS no app store. Fazer o check-in por intermédio do aplicativo da Latam é muito fácil, depois de baixar o aplicativo você vai precisar apenas de fazer o login usando o email que você usou para fazer a compra de sua passagem, depois de ter feito o login basta clicar em “ check-in “ se seguir os passos.
O check-in latam pelo app vai estar feito e você vai poder ver o seu cartão de embarque apartir do aplicatio da Latam, você vai ainda poder transferir o seu cartão de embarque para sua galeria.
Check-in por telefone: Além dos site e também do aplicativo, outra forma de fazer o check-in de forma não presencial é por telefone, portanto se você tiver algum problema de internet, ligue para o check-in latam telefone e ao ser atendido por um atendente você pode pedir para fazer o seu check-in.
O tempo do check-in é algo que os passageiros devem levar em consideração para que se possa evitar qualquer inconveniente, na Latam o check-in presencial normalmente se inicia 3 horas antes da partida do voo para voos internacionais, para voos domésticos o check-in presencial normalmente é iniciado faltando dua horas para a partida do voo.
Esses são os horários em que se inicia o check-in presencial para voos domésticos e também para voos internacionais, é importante que você saiba também apesar do check-in ser iniciado 3 horas antes da partido do voo para voos internacioanais e duas horas para voos domésticos, as malas podem ser despachadas até 45 minitos antes do voo, portanto se voo tem malas que precisam ser despachadas, é melhor sair cedo de casa.
Muitas vezes os passageiros podem encontrar algumas difuldades para fazer o check-in online e existem muitas razões que podem estar por trás deste problema, portanto se você está se perguntanto porquê não consigo fazer check-in latam, algumas das razões que podem estar criando esse problema são:
Restrições no aeroporto: Muitas vezes os aeroportos não permitem que os passageiros façam o check-in online por motivos de segurança, normalmente as restrições por segurança são relacionadas a saúde pública ( um exemplo disso é o contágio com o vírus da covid 19 ) e em certas situações é apenas para poder fazer uma verificação mais profunda dos passageiros antes de ir para um dos portões de embarque.
Portanto este pode se um dos principais motivos pelos quais você pode ter dificuldades em fazer o check-in online, as retrições dos aéroportos podem ser do aeroporto de partida assim como do aeroporto de chegada.
Site errado: O check-in online dos voos da Latam pode ser feito apenas no site oficial da Latam, portanto se você estiver tentando fazer o check-in em um site que não seja o da Latam, você não terá sucesso, portanto para que você possa fazer o check-in online de voos da Latam, certifique-se que você está navegando no site certo e somento assim você não terá nenhum problema.
Check-in fechado: As vezes os passageiros tentam fazer o check-in latam online quando este ainda não se encontra aberto, e quando isso acontece certamente não será possível, o check-in online normalmente é aberto 48 horas antes da partida dos voos, mas por conta de alguma restrição o check-in pode ser feito apenas 24 horas antes da partida do voo, portanto certifique-se de fazer o check-in pelo menos 24 horas antes da partida do seu voo e com certeza você terá sucesso, se o problema persistir ligue para o número de atendimento ao cliente da Latam.
O check-in presencial da Latam pode ser feito 3 horas antes da hora marcada da partida do voo para voos internacionais e para voos domésticos o check-in se inicia faltando duas horas para a hora da partida do avião, as malas podem ser despachadas no máximo 45 minutos antes da partida do voo, portanto se você tem alguma mala para despachar, é melhor que você saia cedo de casa para evitar qualquer inconveniente.
O check-in online pelo site, pelo aplicativo e também por telefone pode ser feito até 48 horas antes da partida do voo, quer para voos domésticas assim como voos internacionais.
Para poder fazer o check-in pelo celular é necessário apenas que você baixe o aplicativo da Latam no seu celular, você pode encontrar o aplicativo da Latam no google play caso seu telefone seja um android e também no app store caso seu telefone seja um iphone.
Baixe o aplicativo da Latam em seu smartphone e depois faça o login usando o email que foi usado para fazer a compra de sua passagem, depois de fazer o login você vai clicar em “ check-in “, depois é só você seguir os passos e você vai poder fazer o check-in pelo celular, neste caso no aplicativo da Latam.
Baixando o aplicativo da Latam e seguindo estas instruções vai ser possível fazer o check-in pelo aplicativo, você vai poder ver o seu cartão de embarque no aplicativo da Latam e você vai ainda ter a opção de baixar o cartão de embarque na galeria do seu smartphone em formato de fotografia.
Como explicado no primeiro parágrafo, todo o passageiro deve passar pelo processo de check-in para poder embarcar no avião, então para que você não tenha qualquer problema para embarcar no seu voo, siga as seguintes dicas:
Chegue cedo: Além do check-in, muitas vezes os passageiros podem ter que passar por uma serie de formalidades para poder entrar no avião, portanto para que você não tenha qualquer problema, procure chegar cedo, é recomendável chegar cedo no aeroporto principalmente para aqueles passagerios que têm malas para despachar, lembre-se que as malas podem ser despachadas no máximo até 45 minutos antes da partida do voo, portanto se você chegar tarde, você corre o risco de embarcar sem suas malas ou mesmo de perder sua viagem.
Caso você não apareça a tempo, você vai ter que pagar uma multa pelo não comparecimento e ainda pelo cancelamento da passagem.
Tenha seus documentos organizados: Independente do seu voo ser doméstico ou internacional, é importante que você tenha seus documentos organizados, portanto antes de sair de casa certifique-se que você todos os documento necessários antes de sair de casa. As passagens aérias hoje em dia são compradas online na sua maioria, portanto se você comprou sua passagem online, certifique-se também de fazer a impressão da passagem apenas como prevênção, isso porque as vezes você pode ficar sem bateria no seu smartphone ou acabar tendo algum problema de rede ao chegar no aeroporto.
Verifique o peso de sua bagagem: Outra boa dica para facilitar o processo de check-in é por verificar o peso de sua bagagem antes de sair de casa, normalmente as companhias aérias informam os passageiros sobre a quantidade de peso que eles têm direito e a Latam também coloca a informação do peso que cada passageiro tem direito na passagem, portanto para evitar ter que abrir suas malas dentro do aeroporto, verifique o peso delas com a ajuda de uma balança antes de sair de casa, isso vai fazer com que o processo de check-in seja menos demorado e assim você vai poder embarcar no seu voo mais rapidamente.
Finalizando, o check-in na Latam poder ser feito de forma online pelo site, pelo aplicativo da Latam e ainda ligando para o número de atendimento ao cliente da Latam e ainda de forma presencial no aeroporto no dia da viagem, você agora também quais as possíveis causas do check-in latam com problema, leve também em consideração as dicas dadas para facilitar o processo de check-in e você vai poder embarcar no seu voo tranquilamento sem qualquer inconveniente, caso você precise de mais algum esclarecimento em relação ao check-in na Latam, ligue para o número de atendimento ao cliente da latam e todas as suas dúvidas serão esclarecidas.
Site oficial: https://www.latamairlines.com/br/pt
Para check-in online acesse: https://www.latamairlines.com/br/pt/check-in