O aeroporto de Guarulhos oferece algumas opções de comunicação para passageiros, tais como o serviço de apoio ao cliente (telefone guarulhos aeroporto), whatsapp, E-mail para reclamações e serviço de perdidos e achados e por último as redes sociais. Se por acaso preferir um atendimento presencial, dirija-se até ao aeroporto e fale com um agente do balcão de informações espalhados por todo o aeroporto. Para mais detalhes, confira o endereço do aeroporto no final deste artigo.
O aeroporto de Guarulhos, oficialmente chamado de Aeroporto Internacional Governador André Franco Montoro, é o maior e mais movimentado no Brasil inteiro. De acordo com as estáticas, o aeroporto recebeu cerca de 21 milhões de passageiros vindos de vários pontos do mundo. Veja neste artigo as maneiras mais simples como você pode procurar por um atendimento do aeroporto de Guarulhos, confira abaixo.
O serviço de atendimento ao cliente do aeroporto de Guarulhos é a forma mais rápida que os passageiros têm para pedir informações e usufruir dos serviços prestados pelo próprio aeroporto. Os passageiros dentro ou fora do território brasileiros podem se conectar com o assistente do aeroporto através do contacto telefónico ( +55 (11) 2445 2945 ). Quanto ao telefone 0800 do aeroporto de guarulhos, para ligações dentro do Brasil sem cobrança de tarifas telefônicas, ligue para o serviço de atendimento do aeroporto através do contacto telefônico ( 0800 727 0357 ).
Veja abaixo como funciona o processo de atendimento automático em Guarulhos:
Nota: Quanto ao horário de atendimento oferecido pelo aeroporto de Guarulhos, os agentes estão disponíveis para os passageiros, de segunda a sexta, a partir das 6h30 até 22h30. Quanto aos sábados e domingos, ligue entre 10h30 e 17h30.
Quanto ao número de whatsapp do aeroporto de Guarulhos, através deste canal o passageiro pode solicitar informações de preços das passagens, os portos de embarque da companhia aérea e também informações sobre aluguer de viaturas e reservas de hotéis. Para enviar uma mensagem através do whatsapp, grave o número a seguir no seu celular: +55 11 94197 3909. Envie mensagens apenas nos dias normais de semana, como por exemplo, de segunda a sexta.
O atendimento prestado pelo aeroporto de Guarulhos pelo correio eletrônico é exclusivo para queixas ou reclamações e situações como perdidos e achados. Portanto, se quiser fazer alguma queixa ou obter informações sobre itens achados ou perdidos, envie uma mensagem para o aeroporto usando o endereço lostandfound@gru.com.br ou perdidoseachados@gru.com.br.
Como contactar o aeroporto de Guarulhos pelas redes sociais?
Tal como o atendimento prestado através do whatsapp, também é possível solicitar informações sobre o valor de uma passagem aérea e outros serviços extras oferecidos pelo aeroporto. Acesse uma das páginas virtuais do aeroporto de Guarulhos através dos links abaixo:
Caso queira falar com um agente no aeroporto de Guarulhos presencialmente, visite o endereço abaixo:
Rua: Pedro Toledo 651
Jardim Santa Lídia
São Paulo, SP, Brasil