Les passagers qui sont confus et ne savent pas où demander le remboursement de la compagnie aérienne peuvent demander le remboursement en ligne et hors ligne en appelant le service clientèle de la compagnie aérienne, mais il est préférable que vous optiez pour le remboursement air france en ligne. Vous pouvez faire la demande de remboursement de votre billet en remplissant le formulaire de remboursement disponible en ligne après l'annulation du billet léger, le processus est disponible étape par étape en suivant vous serez en mesure de faire la demande de remboursement.
Politiques de remboursement des billets d'avion Air France.
- Les passagers peuvent faire la demande de remboursement en ligne ou hors ligne pour un billet annulé avant 24 heures du départ du vol, mais si d'une manière ou d'une autre vous ne demandez pas le remboursement dans cette période, vous ne serez pas éligible pour obtenir le remboursement du billet, donc faites toujours la demande avant la date limite.
- Selon la Politique de remboursement Air France La demande de remboursement en utilisant le site officiel n'est faite que par le passager qui a réservé un billet sur le site officiel d'Air France. Si votre billet n'a pas été acheté sur le site, vous ne pourrez pas faire la demande en utilisant l'option de gestion des réservations ou en appelant le service commercial de la compagnie aérienne pour obtenir le remboursement de votre billet.
- Toute annulation de billet effectuée par le passager dans les 24 heures suivant l'achat du billet d'avion sera remboursée intégralement par la compagnie aérienne, quel que soit l'état du billet, et. L'achat du billet doit être effectué avant 7 jours du départ du vol d'Air France.
- Pour les billets non remboursables, les passagers ne peuvent pas obtenir le remboursement par le même mode de paiement, mais le remboursement est effectué par un crédit électronique ou air france remboursement voucher et les frais d'annulation sont également applicables et seront déduits du coût total.
- Tous les billets remboursables seront remboursés intégralement en cas d'annulation et la compagnie aérienne ne déduira pas de frais d'annulation sur le remboursement si l'annulation du billet a lieu 24 heures avant le départ prévu et le remboursement sera effectué par la compagnie aérienne selon le même mode de paiement que celui utilisé par le passager pour le paiement du billet d'avion.
Procédure à suivre pour demander le remboursement d'un billet d'avion chez air France.
- Ouvrez le navigateur web pour vous rendre sur le site officiel d'Air France.
- Allez ensuite dans l'option de gérer ma réservation pour l'annulation du billet.
- Saisissez le numéro de référence de la réservation et le nom du passager.
- Cliquez ensuite sur Annuler le billet et le billet sera annulé.
- Vous obtiendrez le lien du formulaire de remboursement après l'annulation du billet.
- Remplissez les détails du formulaire et suivez les instructions à l'écran.
- Soumettez le formulaire de remboursement et la demande de remboursement est effectuée avec succès.
Si vous n'obtenez toujours pas le remboursement du billet d'avion après avoir fait la demande, visitez le site officiel et vérifiez le Statut du remboursement Air France ou appelez le service clientèle d'Air France pour obtenir des informations sur le statut du remboursement.