Lufthansa Aerienne a une politique d'annulation de vol flexible par laquelle vous pouvez annuler votre billet d'avion et obtenir le remboursement. Dans le cas, vous avez reçu le bon sous forme de remboursement et vous n'êtes pas au courant de comment utiliser un voucher Lufthansa ? Alors vous avez besoin de passer par l'article donné, il ya mentionné toutes les étapes pour utiliser le bon de Lufthansa.
Comment récupérer votre bon de voyage de la compagnie Lufthansa ?
- Tout d'abord, vous devez ouvrir l'email que vous avez reçu de la compagnie Aérienne.
- Vous y trouverez un lien de confirmation sur lequel vous devez cliquer pour vous connecter à votre compte Lufthansa.
- Après cela, vous obtiendrez le pdf de votre bon d'échange.
- Vous pouvez télécharger votre bon et le consulter à tout moment.
- Ensuite, vous pouvez réserver votre billet d'avion par le site officiel de la Lufthansa Aérienne et entrer le code de votre bon dans la section de paiement.
Étapes pour utiliser le bon d'achat de Lufthansa
- Si vous ne connaissez pas les étapes pour utiliser le bon de voyage de Lufthansa Aérienne, vous pouvez utiliser les étapes données.
- Tout d'abord, vous devez vous rendre sur le site officiel de la compagnie aérienne Lufthansa.
- Ensuite, vous devez entrer le nom de votre aéroport d'arrivée et de départ, sélectionner la date de départ, la classe de vol, le nombre de passagers et cliquer sur le bouton de recherche.
- Ensuite, vous devez sélectionner le billet d'avion qui vous convient le mieux.
- Ensuite, vous devez entrer les détails du passager comme le nom, l'email, le numéro de téléphone, l'âge et d'autres choses.
- Vous pouvez également sélectionner le siège et ajouter vos bagages.
- Allez vers la section de paiement et entrez votre code de bon d'achat.
- A la fin du processus, vous recevrez la confirmation sur votre email que vous avez enregistré.
Conditions d'utilisation du bon de voyage Lufthansa
- Vous ne pouvez échanger votre bon de voyage que sur le site officiel de la Lufthansa.
- Vous pouvez faire valoir votre bon de voyage dans un délai de trois ans et le délai sera calculé à partir de l'année où votre vol a été annulé.
- Si la valeur de votre voucher est supérieure à celle du billet d'avion acheté, le montant restant peut être utilisé pour acheter des services supplémentaires.
- Si la valeur du billet d'avion réservé est supérieure à celle de votre voucher, le montant restant peut être payé par un autre mode de paiement.
- Vous ne pouvez utiliser que le site officiel de Lufthansa Aérienne pour réserver un vol avec un bon.
- Pour effectuer une nouvelle réservation par le biais du voucher, le pays de départ doit être le même que celui du billet original.
- Si le billet d'avion que vous avez réservé avec le bon est annulé, vous devez faire une demande de remboursement et le remboursement sera transféré sur le bon de vol.
- Le bon d'échange de la Lufthansa Aérienne est valable pour certains des pays d'origine comme les Etats-Unis, l'Union européenne, la Suisse.
Espérez que vous avez obtenu toutes les informations nécessaires pour utiliser le Voucher Lufthansa. Pour obtenir plus de détails, vous devez contacter le service clientèle de Lufthansa.